Gestione degli utenti

Le funzionalità di Foglight per la gestione degli utenti finali consentono di misurare a livello di singolo utente le prestazioni e l'esperienza di utilizzo delle applicazioni, inclusi i livelli e i modelli di utilizzo e l'analisi delle sessioni.

Foglight migliora l'efficacia delle applicazioni aziendali, sia dal punto di vista tecnico che dei contenuti, e permette alle organizzazioni di comprendere le esigenze dei clienti e migliorare il complesso dell'esperienza utente, allo scopo di attirare e consolidare i clienti e supportare partner e dipendenti.

• Visibilità dell'esperienza utente, grazie alla capacità di riprodurre le sessioni
• Associazione dei problemi delle applicazioni alle relative conseguenze per gli utenti e l'azienda
• Gestione delle transazioni di utenti reali e simulati
• Assegnazione di priorità per la risoluzione dei problemi in base al numero e al tipo di utenti coinvolti