Soluzioni QuestQuest si distingue per lo sviluppo di prodotti innovativi in grado di aumentare le prestazioni delle applicazioni, dei database e dell'infrastruttura, migliorando sensibilmente la produttività dei propri utenti. Tuttavia, molte aziende utilizzano questi stessi prodotti, noti per l'eccellenza operativa, anche per far fronte ad alcune delle sfide più impegnative dei reparti IT. Di fatto, oggi le aziende si rivolgono a Quest per ottenere prodotti in grado di assicurare la conformità alle normative, gestire applicazioni complesse e semplificare la gestione dell'identità.
| Soluzioni Quest | | Conformità | Gestione di applicazioni e servizi | Gestione dell'identità | "Quest è Quest è una delle nostre principali fonti di report sulla conformità, allarmi ed informazioni sulle policy di sicurezza. Per dimostrare la nostra conformità alle normative, dobbiamo monitorare e analizzare rigorosamente le azioni degli utenti. Quest svolge un ruolo chiave per il rispetto dei requisiti di conformità interni ed esterni. Come società di servizi finanziari, dobbiamo essere conformi alle normative NASD e SEC, oltre a soddisfare le esigenze dei nostri revisori interni". David Bryant Responsabile della sicurezza dei sistemi informativi, Raymond James Financial | "Prima di Quest, il nostro supporto tecnico contava 13 addetti per un sistema applicativo costituito da circa 12 server. Oggi, con un personale di soli otto elementi, siamo in grado di supportare in modo più efficiente l'intero sistema Verizon Wireless: circa 50 server che supportano sia i sistemi delle applicazioni legacy ancora in produzione, sia le nuove applicazioni in corso di sviluppo per i reparti di gestione finanziaria, approvvigionamento e HR". Dan Palasek Responsabile dell'infrastruttura ERP Verizon Wireless | "La soluzione Quest ha aumentato la protezione. Oggi abbiamo meno account da gestire e possiamo ottimizzare ulteriormente la protezione dell'infrastruttura Active Directory. Abbiamo anche ridotto le richieste di assistenza all'helpdesk e migliorato l'organizzazione del personale. Grazie a questo prodotto, possiamo contare su un pool relativamente abbondante di amministratori Windows per gestire l'intera azienda. Ora, gli investimenti in Unix vengono spesi per importanti attività amministrative, non per la gestione delle password". Kirk Patten, Direttore IT RotaDyne, Inc. | "Le disposizioni della legge Sarbanes-Oxley, insieme alle raccomandazioni dei nostri revisori dei conti, ci hanno spinto a riconsiderare i nostri metodi di controllo e a valutare l'adozione del software Quest per la gestione delle modifiche. è fondamentale essere in grado di documentare che cosa è viene fatto, quando e per quale motivo. La capacità di produrre report e dimostrare la nostra conformità ai revisori esterni ha un valore incommensurabile. è qualcosa che non si può quantificare... è come tentare di quantificare la capacità di restare in affari". Randy Harless Vice President e CIO, Edgen | "Quest Software ci ha fatto risparmiare centinaia di ore nelle attività di sviluppo. Ora garantisce che il nostro sistema di gestione delle richieste funzioni ai massimi livelli di efficienza, senza interruzioni. Abbiamo esaminato altre potenziali opzioni, senza riuscire a trovarne una altrettanto utile quanto le soluzioni Quest. Oltre a permetterci di monitorare e gestire in modo preventivo il database come strumento di importanza critica per l'azienda, queste soluzioni ci hanno assicurato un enorme risparmio di tempo e un rapido e tangibile rendimento dell'investimento". James Furness Amministratore di database Oracle Crowe Insurance | "L'implementazione del sistema ci ha portato numerosi vantaggi, non ultima una maggiore rapidità e semplicità dei processi di provisioning. Il processo di creazione degli utenti, che prima richiedeva fino a 25 minuti, ora viene completato in circa un minuto". Siegfried Jagott Consulente Siemens Power Generation | "Durante una riunione, i revisori dei conti ci hanno richiesto ulteriori report. Prima della fine della riunione, li avevamo creati. Senza Quest, sarebbero stati necessari da 8 a 10 giorni per raccogliere tutte le informazioni richieste. Con Quest siamo in grado di produrre i report in pochi minuti". Marcelino Campos Responsabile dell'infrastruttura IT ADT | "Grazie a Quest, i tempi di caricamento dei dati delle applicazioni si sono ridotti da sette minuti a circa 40 secondi. Il prodotto Quest ha permesso di identificare rapidamente i problemi relativi alle prestazioni, aiutandoci a valutare le possibili soluzioni". Responsabile tecnico SCHEME HBO | "I prodotti Quest hanno consentito a Colonial Bank non solo di creare report sullo stato di Active Directory, ma anche di proteggere in modo dettagliato i livelli di accesso ad Active Directory. Ora l'infrastruttura Active Directory è talmente protetta che nessuno può diventare membro di un gruppo senza sottoporsi a un rigoroso processo di controllo, e ogni volta che un utente viene aggiunto a un gruppo riservato veniamo avvisati automaticamente". Chad Smith Responsabile della protezione delle informazioni Colonial Bank |
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